Privatlivspolitik

Senest opdateret 1. november 2026

Hos GE4 passer vi på dine personoplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Dataansvarlig

GE4 er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Vores registrerede adresse fremgår af CVR-registret.

Hvilke oplysninger vi behandler

• Når du kontakter os: navn, virksomhed, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer og indholdet af din henvendelse.
• Når du er kunde eller samarbejdspartner: kontaktoplysninger på dig og dine kolleger, oplysninger om aftaler, opgaver og fakturering.
• Når du besøger hjemmesiden: vores hostingudbyder registrerer tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og tidspunkt for besøget. Det sker af hensyn til sikkerhed og drift.

Vi beder dig om ikke at sende følsomme personoplysninger, fx helbredsoplysninger eller CPR-numre, via e-mail eller kontaktformularen.

Formål og retsgrundlag

• At besvare din henvendelse og give tilbud: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (forberedelse af en aftale) og litra f (vores legitime interesse i at svare dig).
• At levere vores ydelser og administrere kundeforholdet: artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale).
• At overholde bogføringsregler og anden lovgivning: artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse), herunder bogføringsloven.
• At drive en sikker hjemmeside: artikel 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at beskytte hjemmesiden mod misbrug).

Når vi arbejder med jeres data som IT-leverandør

Når vi udfører IT-opgaver for en kunde, kan vi få adgang til personoplysninger i kundens systemer. I de tilfælde er kunden dataansvarlig, og GE4 er databehandler. Behandlingen sker alene efter kundens instruks og er reguleret i en databehandleraftale.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt, med:

• leverandører, der hjælper os med fx e-mail, hosting og regnskab, og som behandler oplysningerne på vores vegne efter en databehandleraftale
• vores revisor og rådgivere
• offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Det sker kun, hvis der er et gyldigt overførselsgrundlag, fx en afgørelse fra EU-Kommissionen om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (herunder EU-U.S. Data Privacy Framework) eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Henvendelser, der ikke fører til et samarbejde, sletter vi senest 12 måneder efter seneste kontakt.
• Kundeoplysninger gemmer vi, så længe samarbejdet varer, og derefter i op til 3 år af hensyn til eventuelle krav.
• Regnskabsmateriale gemmer vi i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører, som bogføringsloven kræver.
• Tekniske logdata fra hjemmesiden gemmes kun i kort tid efter hostingudbyderens retningslinjer.

Cookies

Hjemmesiden bruger ikke cookies, analyseværktøjer eller sporing. Skrifttyper og billeder hentes fra vores egen server, så dit besøg ikke deles med tredjeparter som fx Google.

Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få slettet oplysninger, når vi ikke længere har grund til at behandle dem
• få begrænset behandlingen
• gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
• modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format (dataportabilitet)

Skriv til kontakt@ge4.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din anmodning.

Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet. Vi vil dog gerne have mulighed for at løse sagen med dig først.

Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.